Гарантія та повернення
Під час отримання посилки:
- Уважно перевірте цілісність упаковки та зміст.
- Якщо виявите дефекти, будь ласка, повідомте про це представника "Нової Пошти" та підпишіть відповідний акт.
Завдяки цьому, незалежно від рішення щодо акту, ми матимемо підтвердження наявності дефекту і зможемо запропонувати вам повернення або компенсацію навіть у разі відмови по акту.
У випадку затримки замовлення, його повної втрати, неправильного маршруту доставки чи інших непередбачених обставин, відповідальність за витрати лежить на продавці.
Обмін та повернення товару
Ви можете обміняти або повернути товар, згідно з «Законом про захист прав споживачів», протягом 14 днів після покупки, якщо:
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (не знята захисна плівка);
- товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших пошкоджень;
- збережені всі ярлики і заводське маркування.
Важливо! Законом про захист прав споживачів не передбачено повернення друкований видань належної якості.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок Покупця.
Проблеми з комплектацією
У випадку виявлених проблем з комплектацією (комплектність визначається описом на коробці чи в інструкції), ми здійснимо заміну товару або відправимо відсутній компонент протягом 1 робочого дня до 1 місяця, залежно від наявності компонента.